集团“一站式服务”抢占数字化转型风口

为落实集团2023年信息化建设工作总体要求，紧跟科技驱动文旅产业数字化升级的趋势大潮流，2月2日，集团紧锣密鼓展开相关工作。

上午，靳黎军接待了金棕榈企业机构创始人兼董事长潘皓波一行。交流会上，双方分别介绍了各自企业转型发展概况，以及在数字文旅方面的发展思路，围绕“旅游+数字”融合推动文旅产业高质量发展，就旅游产品形态升级、运营管理降本增效、文旅服务质量提升、文旅活动营销推广等场景应用，新型旅游数字化人才使用，务实推进数据资产管理和增值等方面展开探讨交流，并在升级企业运营管理数字化、合力争取地方政府“智慧旅游”项目方面达成共识。下一步，双方将建立沟通机制，除专业化梳理和升级集团业务系统外，还将结合集团航旅、目的地、空港等板块转型发展，互补优势，推动“智慧旅游”项目落地。

集团周恒永，东航国旅冯海英，职能部门仇斌、万蕾、边惠云、孙敏杰参加会议。

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下午，集团经营班子召开信息化建设研讨会，重点研究CMS业务支持系统优化升级工作。会上，仇斌重点汇报了2023年线上可视化分销返利、疗休养企业单位内部产品预订、“机+X”动态库存等业务系统开发任务现状、工作思路和目标。经营班子成员分别从业务发展、财务结算等方面的系统支持需求、亟待解决的问题、进一步完善信息化建设等角度提出意见建议。

靳黎军就下一步工作提出三点要求：一是主动沟通，信息部要建立常态化沟通机制，按月以会议座谈或材料报送等方式，主动与经营单位进行沟通；经营单位需主动及时地给予信息部反馈意见。二是积极实践，信息部积极与旅行事业部许永敏、上航假期徐越，及两家单位的财务负责人，充分交流，确认旅游顾问和门店返利结算流程。三是复盘总结，在业务开展过程中，信息部与经营单位及时做好复盘总结，持续优化升级系统，切实赋能业务发展。